রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

88n88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন রাখি আর কার কাছে পাঠাই — সেটা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ভর করে…

তথ্য সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডকুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের পথ সরাসরি খোলা
88n88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাইকরণ পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার। আপনি কতদিন ধরে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন এবং কীভাবে আমাদের নীতি পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে — সেটাও এখানে স্পষ্ট।

ডেটা এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত — bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনসহ।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে চাইলে — আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ জানান — ২৪/৭ উপলব্ধ।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ই-মেইলে পাঠান; কার্যদিবসে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত হয় যাচাইয়ের জন্য।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করুন। বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় রাখা হতে পারে। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন সহায়তা দলে পাঠান।

কিছু কুকি বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সুবিধা সীমিত হতে পারে, তবে মূল অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন কার্যক্রম চালু থাকবে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।